Politique de Remboursement Pandly TV
Politique de Remboursement Chez Pandly TV,
nous voulons nous assurer que vous êtes 100 % satisfait de votre achat. Si vous avez des questions techniques ou commerciales, n’hésitez pas à nous contacter. Cependant, si vous estimez que le service que vous avez acheté ne correspond pas à vos besoins et que vous avez tenté de résoudre les problèmes avec notre équipe de support, nous voulons rectifier la situation.
Comme nous offrons un test de 24 heures, nous ne proposons pas de remboursement. Cependant, dans certains cas, sous des circonstances que notre équipe financière étudie en détail, nous pouvons approuver un remboursement. Nous aimerions savoir où les choses ont mal tourné ou comment nous pouvons nous améliorer.
VOUS AVEZ 7 JOURS POUR DEMANDER UN REMBOURSEMENT À PARTIR DE LA DATE D’ACHAT. APRÈS 7 JOURS, AUCUNE DEMANDE DE REMBOURSEMENT NE SERA ACCEPTÉE.
Si votre demande de remboursement est approuvée, suivez les étapes ci-dessous pour un remboursement partiel dans les 3 jours suivant votre date d’achat. Si les 3 jours sont passés et que vous avez un problème, vous pouvez nous contacter à tout moment via le numéro de SUPPORT WhatsApp ou via la page Contactez-nous pour résoudre votre problème.
Une fois que vous avez demandé un remboursement, vous ne pouvez plus vous abonner à notre service à l’avenir. Suivez les étapes ci-dessous pour envoyer votre demande de remboursement :
- Utilisez le support WhatsApp ou le formulaire de contact pour demander le remboursement.
- Fournissez votre nom d’utilisateur et la même adresse e-mail que vous avez utilisée pour acheter nos services.
- Incluez votre numéro de facture.
- Notez que le remboursement sera uniquement partiel, nous déduirons le prix du nombre de jours utilisés (4,3 $ US par jour).
- Les frais de transaction par carte de crédit ne peuvent pas être remboursés car ils vont directement à votre banque.
- Le paiement sera effectué sur la même méthode de paiement utilisée.
Merci d’avoir choisi Pandly TV comme votre fournisseur de services. Nous espérons continuer à vous servir à l’avenir.